Política de privacidade

O que coletamos

Somente o que você digita no formulário de contato: nome, e-mail, telefone, empresa, assunto de interesse e a mensagem. Junto disso guardamos o endereço IP, o navegador e a origem do acesso (parâmetros utm_, quando existem) — dados técnicos que usamos para conter envio automatizado e entender de onde vêm os pedidos.

Não usamos cookies de rastreamento, não temos pixel de rede social e não carregamos scripts de terceiros. As fontes do site são servidas por nós mesmos, então nenhuma requisição sai para domínio externo enquanto você navega.

Por que coletamos

Para responder ao seu contato e conduzir a conversa comercial que você iniciou. Essa é a única finalidade. A base legal é o seu consentimento, dado ao marcar a caixa do formulário (art. 7º, I da LGPD), e o interesse legítimo em manter o registro da negociação (art. 7º, IX).

O que não fazemos

• Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros.
• Não usamos seu e-mail em disparo de marketing sem pedir antes.
• Não fazemos decisão automatizada sobre você — quem lê o pedido é gente.

Com quem compartilhamos

Apenas com os fornecedores necessários para o site funcionar: provedor de hospedagem e serviço de envio de e-mail. Eles processam os dados sob nossa instrução e não podem usá-los para outra finalidade.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conversa comercial estiver ativa e por até 24 meses depois do último contato. Passado esse prazo, o registro é excluído, salvo obrigação legal de retenção.

Seus direitos

A LGPD garante a você confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização ou exclusão, revogar o consentimento e solicitar a portabilidade. Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@spincode.tech. Respondemos em até 15 dias.

Pedido de exclusão apaga o registro de verdade do nosso banco — não é arquivamento nem ocultação.

Segurança

O tráfego é cifrado em trânsito, o acesso ao painel interno exige autenticação, as senhas são armazenadas com Argon2id e o acesso aos dados é restrito a quem precisa dele para responder você.

Mudanças nesta política

Se algo mudar, atualizamos esta página e a data no topo. Alterações que afetem a finalidade do tratamento serão comunicadas a quem estiver na base.

Falar com a gente

Dúvida sobre este texto ou sobre seus dados: contato@spincode.tech.